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코레일 모바일 예매 앱 코레일톡 주차요금 사전정산 신청
국토교통부와 한국철도공사는 국민이 철도를 편리하게 이용할 수 있도록, 모바일과 연계한 철도서비스로 이용객의 편의를 증진한다고 밝혔습니다.
9월 25일부터 코레일 모바일 예매 앱(코레일톡)에서, 전국 75개 코레일 주차장의 주차 요금을 사전 정산할 수 있게 됩니다.
또한, 지난해 시범운영을 마친 짐 배송 서비스도, 올해부터 본격적으로 운영(목포역(9.25)과 서울 용산역(12월)에서 짐 배송 서비스 제공 예정)할 계획입니다.
특히, 코레일에서는 모바일 예매 앱(코레일톡)에서 짐 배송 신청 · 예약 · 결제까지 할 수 있도록, 올해 말까지 시스템을 개선하여 쉽고 편리하게 짐 배송 서비스를 이용할 수 있습니다.
[코레일 톡 앱 기능]
1. 편리하고 빠르게 주차 요금 사전 정산
2. 여행 시 양손은 가볍게, 짐 배송 서비스
3. 열차 승차권과 관광지 입장권 예약을 한 번에
■ 코레일톡 앱에서 편리하고 빠르게 주차 요금 사전 정산
▷ 서울, 대전, 광주, 부산역 등 전국 75개 코레일 주차장에서 가능(사설 주차장은 불가)
▷ 주차 요금 정산에 불편함이 없도록, 고객이 소지하고 있는 모바일 승차권을 도착시간에 맞춰 주차 시간을 자동 계산 후, 주차 요금을 미리 결제할 수 있도록 앱 기능 개선
▶ TIP
- 주차 요금 결제는 신용카드뿐만 아니라, 코레일 마일리지도 결제 가능
- 열차 이용할인을 비롯하여 경차, 친환경 차, 공공 할인(장애인, 국가유공자 등) 적용 여부 등을 자동으로 반영하여 요금 결제 가능
▷ 코레일톡에서 주요 기차역 주차장의 주차 가능 공간, 이용 요금, 주차장 위치 등 주차장 정보도 한눈에 확인 가능
■ 주차 요금 사전 정산 절차
① 승차권 확인 > 부가 정보 > 주차장 > 주차장 정보
② 주차 요금 정산 > 차량 번호 입력 > 목록에서 내 차량 번호 선택
③ 요금 확인 및 결제 방법 선택 후 결제(카드 결제, 간편 결제, 마일리지 결제)
④ 주차 요금 사전 정산 완료
※ 열차 도착 후 30분 이내에 출차해야 추가 요금이 나오지 않으니 참조!
■ 코레일톡 앱 짐 배송 서비스로 여행 시 양손은 가볍게
- 열차 이용 후 도착역에서 숙소까지 짐을 배송해 주는 서비스로, 짐 배송 신청 · 예약 · 결제까지 할 수 있도록 올해 말까지 시스템 개선 예정
▷ 올해 1월부터 순차적으로 부산, 강릉, 여수 엑스포, 신경주, 광명역에서 짐 배송 서비스 상설화
▷ 9월 25일부터 순천, 목표 역에서, 12월에는 서울, 용산역까지 확대하여 짐 배송 서비스 제공 예정
▷ 모바일 예매 앱(코레일톡)에서 짐 배송 신청 · 예약 · 결제까지 할 수 있도록 올해 말까지 시스템을 개선
◆ 코레일톡 앱에서 짐 배송 서비스 신청 및 절차
☛ 열차 선택 > 짐 배송 선택 > 서비스 예약 > 통합 결제 > 통합 발권
◆ 코레일톡 앱의 다른 기능
- 코레일톡 앱에는 승차권 선물하기, 열차 출발 전 푸시 알림 설정 등 고객 편의성 향상을 위한 다양한 서비스 제공
- 열차 승차권과 놀이공원 등의 관광지 입장권 예약도 한 번에 가능하다는 점
■ 철도예매 앱 코레일톡에서 버스노선 · 환승 정보 서비스 추진
1. 국토교통부와 한국철도공사는 10월 8일 철도 이용 편의 개선을 위해, 지자체와 손잡고 철도-대중교통정보 연계 서비스 사업을 추진
2. 철도-대중교통정보 연계 서비스는 별도의 앱 · 포털사이트 이용 없이, 철도예매 앱(코레일톡)에서 철도역 중심의 버스노선과 탑승 장소, 실시간 위치 등 목적지까지 환승 정보를 확인할 수 있는 서비스
3. 국토교통부와 한국철도공사는 철도-대중교통 정보연계에만 국한하지 않고, 이를 확장한 철도 기반의 통합정보 플랫폼(RaaS) 구축도 추진할 계획
4. 철도 기반의 통합정보 플랫폼은 통합교통서비스를 활용하되, 철도를 중심으로 한 통합교통정보 서비스를 제공하기 위해 도입
5. 대중교통정보 연계는 RaaS 1단계 서비스로, 향후 관광 · 지역행사 등 관광 정보 연계(2단계), 지역경제 활성화 도모를 위한 경제정보 연계(3단계)도 순차적으로 진행할 계획
◆ 철도 기반의 통합정보 플랫폼(RaaS) 단계별 로드맵
▶ 1단계 : 대중교통정보 제공, 코레일톡 + 버스, 수요 응답형 버스 등
▶ 2단계 : 지역관광 정보 제공, 코레일톡 + 버스정보 + 관광 정보
▶ 3단계 : 지역경제 정보 제공, 코레일톡 + 대중교통정보 + 관광 정보 + 지역경제
